Доставка и оплата
Оплата заказа
Оплату оптового заказа следует производить после подтверждения заказа менеджером, по телефонному звонку или в письме. При оформлении заказа в примечании Вы можете указать, какой способ подтверждения заказа Вам удобен.
После того, как Вы уточнили наличие товара, Вы можете выбрать вид безналичной оплаты (on-line оплата на сайте или оплата по счету) и оплатить покупку. Для получения счета на оплату необходимо высылать реквизиты фирмы/карточку предприятия на адрес электронной почты webshop@texgid.ru или сообщить их по телефону +7(495)733-94-11, +7(495)481-37-47 Для заключения договора поставки необходимо предоставление полного пакета документов (свидетельство, устав и т.п.).
После поступления денежных средств на наш расчетный счет производится оформление доставки товара вместе с сопровождающими документами на поставку. Отгрузка товара осуществляется только после полной оплаты стоимости заказа и доставки.
Доставка заказа
Условия доставки по Москве:
1. В пределах МКАД (включая Реутов, Люберцы, Битца, Беседы, Новокосино, Косино-Ухтомский, Дзержинский, Видное, Северное и Южное Бутово, Солнцево, Ново-Переделкино): - при покупке от 100 000 руб. доставка осуществляется бесплатно. - при покупке менее 100 000 руб. доставка 1000 руб.
2. Доставку за пределы МКАД и удаленностью не более 30 км: - при заказе свыше 100 000 руб. - доставка бесплатно. - заказ менее 100 000 руб. – по Югу 1000 руб + 30 руб./км. от МКАД до города – по Северу – 1500 руб. +30 руб./км., от МКАД до города 3. При покупке менее 15 000 рублей доставка заказа осуществляется клиентом самостоятельно
Условия доставки по России:
1. При сумме заказа более 20 000 руб. доставка до терминалов (Москва) следующих транспортных компаний осуществляется бесплатно:
- Байкал сервис
- Деловые линии
- КИТ/GTD
- Мегатранс
- ПЭК
- СДЭК
- Экспедиция плюс
- Энергия
2. При сумме заказа менее 20 000 руб. стоимость доставки до терминалов (Москва) вышеуказанных транспортных компаний – 200 руб./место.
3. Отправка товара в другие транспортные компании осуществляется за дополнительную плату – 1000 руб. При сумме заказа менее 15 000 руб. отправка в другие транспортные компании не осуществляется. Услуги транспортной компании по доставке от терминалов ТК (Москва) до места назначения оплачивает покупатель!
Ответственность
Ответственность за доставку и сохранность груза с момента передачи заказа несет транспортная компания. Компания ООО "Текстильный гид" не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение заказа в случае форс-мажорных обстоятельств, в том числе связанных с работой транспортных компаний, а также неполных или неправильных данных, указанных покупателем при оформлении заказа.
Обмен и возврат заказа
Просим Вас учитывать, что цветопередача мониторов ПК и экранов телефонов может искажать реальный цвет ткани, если Вы в чем-то не уверены, позвоните и уточните, наши менеджеры всегда придут Вам на помощь и подробно проконсультируют Вас. Обмен или возврат текстильных тканей, в соответствии с Законом о правах потребителя, осуществляется в течении 2-х недель ПРИ НАЛИЧИИ БРАКА!
Консультации по вопросам оплаты и доставки осуществляются в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по телефону +7(495)733-94-11, +7(495)481-37-47.